京城快讯|北京街道将完善网上政务服务实现“一次办理”

2019-02-26 15:29 千龙网

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中共北京市委社会工委书记、北京市民政局局长李万钧介绍总体情况。

2019年2月26日下午,北京市召开《关于加强新时代街道工作的意见》新闻发布会。图为中共北京市委社会工委书记、北京市民政局局长李万钧介绍总体情况。千龙网记者 耿子叶摄

千龙网北京2月26日讯(记者 李金鑫)2月26日下午,北京市人民政府新闻办公室召开北京市《关于加强新时代街道工作的意见》(以下简称《意见》)新闻发布会。

千龙网记者从发布会上获悉,《意见》坚持以人民为中心的发展思想,紧扣“七有”要求和首都市民“五性”需求,明确提出,通过“整合一条热线、开设一个窗口、强化三种服务”,着力解决居民群众揪心事、烦心事。将各类热线归集到12345市民服务热线,建立全市统一的群众诉求受理平台,实现事项咨询、建议、举报、投诉“一号通”,做到各部门闻风而动,接诉即办。深化街道政务服务中心“一窗受理、集成服务”改革,完善网上政务服务办理,实现就近办理、自助办理、一次办理。加强基本公共服务,提升生活性服务业品质,聚焦办好群众家门口的就医、上学、养老、日常生活服务等事情,真正做到民有所呼、我有所应。

责任编辑:柳杰(QJ0003)  作者:李金鑫