北京试供暖启动!暖气不热可拨打96069

2018-11-07 15:08 千龙网

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11月7日,北京2018-2019年采暖季试供暖正式启动。图为北京热力集团朝阳第二分公司四惠供热站。千龙网记者 欧阳晓娟摄

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11月7日,北京2018-2019年采暖季试供暖正式启动。图为北京热力集团朝阳第二分公司四惠供热站。千龙网记者 欧阳晓娟摄

千龙网北京11月7日讯(记者 欧阳晓娟)7日,北京2018-2019年采暖季试供暖正式启动,全市区域供热锅炉房统一点火试运行。即从7日起,本市供暖逐步开始,室温将逐步升温,11月15日正式供暖后,居民家中室温需达18℃以上。

11月7日,记者来到北京热力集团朝阳第二分公司四惠供热站,现场看见暖热调试工作人员正在紧张作业。站长郎东伟告诉记者,四惠供热站锅炉房6日下午已启动点火,温度正慢慢预热,目前采暖二次供水水温设定为38℃,“根据室外气温,我们将慢慢调试,逐渐让居民室内温度达18℃以上。”

“昨天下午就开始慢慢热了起来,前几天我在家还穿毛衣,今天早上穿秋衣就不觉得冷了。”家住惠泽园小区6号楼的周桂林告诉记者,虽然他家住一楼,温度一般低于二三楼层以上,“不过近几年的供暖还是不错的,室内还挺暖和的。”

记者了解到,试运行期间,供热单位进行锅炉点火、水循环系统热态调试,排查解决系统循环不畅和管线跑冒滴漏的问题,把问题解决在正式供热之前。为了能够快速解决家中暖气不热、跑水漏水等问题,居民可以第一时间拨打96069、或者关注微博、微信公众号“北京热力客户服务”等进行咨询、报修。

此外,市民也可以拨打12345市政府便民电话进行投诉。12345是本市市级供热服务监督电话,对接到的供热试运行和采暖季期间的投诉问题,将及时分派各供热单位,重点督办解决,市、区城市管理委对供热单位办理投诉的情况将进行监督,严格考核。

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11月7日,北京2018-2019年采暖季试供暖正式启动。图为北京热力集团朝阳第二分公司四惠供热站。千龙网记者 欧阳晓娟摄

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11月7日,北京2018-2019年采暖季试供暖正式启动。图为北京热力集团朝阳第二分公司96069接听室。千龙网记者 欧阳晓娟摄

责任编辑:王大治  作者:欧阳晓娟(QJ0018)