文化和旅游部提示海外自助游要警惕各类风险

2018-07-07 14:32 千龙网

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北京密云龙庆峡古称"古城九曲",被人们誉为北京的"小漓江",是北京十六景之一。图为韩国游客在龙庆峡游玩。千龙网记者 刘美君摄

千龙网北京7月7日讯(记者 刘美君)文化和旅游部高度重视7月5日泰国普吉岛游船倾覆事故。7月5日当晚,第一时间启动应急机制,要求驻泰国旅游办事处了解事故情况,全力配合驻泰使领馆做好相关工作,要求业务司局全面排查核实涉事游客等信息,指导督促相关省市旅游部门做好善后处置等工作。

据初步了解,涉事中国游客多为通过在线平台订购产品的自由行游客,涉及江苏、浙江、广东、辽宁、河南等省。文化和旅游部将全力配合外交部和我驻泰使领馆,做好失踪人员搜救、游客救治和安抚以及善后处置等相关工作。

文化和旅游部7月7日提示,近期正值泰国雨季,海上天气变幻多端,常有强降雨、大风大浪天气,赴泰国旅游的游客进行涉水活动时应注意关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展涉水活动。旅行社应采取相应防范措施,妥善做好游客安全工作,如遇危险请及时求助。

海外自助游要警惕各类风险

随着人民生活水平的不断提高,旅游已经融入亿万百姓的生活,越来越多的中国公民走出国门旅游。然而随着我国出境游市场规模迅速扩大,涉及中国游客的海外涉旅安全事故也迅速增加。7日,文化和旅游部再次提示广大游客海外自助游要警惕涉水、交通、野外探险和空中项目等各类风险。

文化和旅游部表示,涉水项目具有较强的观赏性、娱乐性和刺激性,深受中国游客欢迎,但却存在不同程度的安全风险,已成为引发海外中国游客旅游安全事故的主要方面,其中,溺水和水上交通事故是造成游客死伤的最主要因素。据不完全统计,2017年以来,仅泰国、马来西亚、印尼、马尔代夫等几个热门旅游目的地就发生百余起中国游客不慎溺水身亡事故。

在交通上,目前,越来越多中国游客在海外旅游期间选择自驾游或乘坐当地私营交通工具。各类交通事故成为当前中国游客在海外面临的最主要安全风险之一。文化和旅游部表示,由于各国基础设施状况和交通规则不同,中国游客存在不熟悉当地路况、交规及疲劳驾驶等问题;此外,部分出境游目的地国家公路基础设施落后,自然灾害多,容易引发交通安全事故;当下,随着互联网旅游公司大量兴起,备受出境游客的关注和喜爱,但此类公司对境外提供的服务项目的真实性、合法性和安全性缺乏审核,安全责任和保障义务界定不清,存在较大安全风险。

在野外和空中项目上,一些国家地貌奇异,山川秀美,为中国游客提供了大量丰富的野外观光项目,例如登山、丛林探险、热气球观光、滑翔伞等,这些活动也存在不同程度的安全风险。在文化和旅游部看来,地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素容易引发的旅游安全事故;此外,设备故障或项目方操作及管理不善以及身体条件不具备冲动冒险而参与高风险旅游项目,都容易造成游客摔落等安全事故。

与此同时,近年来,部分国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及偷盗、抢劫、诈骗等行为,殃及中国游客。再加上部分游客安全意识淡薄,携带大量现金、喜欢单独外出等,导致发生盗抢事故。据文化和旅游部表示,中国游客主要目的地中,不少国家经常发生针对中国游客的盗抢事件,给当事人带来较大损失。

文化和旅游部强调,出境旅游特别是海外自助游要增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。一是要做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。二是要提高安全意识,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。三是理性消费,合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。四是购买旅游意外保险,保障出游安全。

责任编辑:达艳妮  作者:刘美君