京东发布互联网用药白皮书:网购药品消费5年增至61亿

2018-05-24 09:41 千龙网

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5月23日,京东与中康资讯联合发布互联网用药白皮书《中国药品零售市场消费趋势报告》。 千龙网发

千龙网北京5月24日讯(记者 欧阳晓娟)23日,“京心呵护 健康无界”京东大药房上线两周年发布会在京召开。会上,京东与中康资讯联合发布互联网用药白皮书《中国药品零售市场消费趋势报告》(以下简称《报告)。《报告显示,过去5年,实体药店市场规模从1870亿增至2690亿,网上药店市场规模从12亿增至61亿;网上药店消费者以男性为主,白领、教师和农民是网上购药最主要的三大群体。

《报告全面揭示了中国药品零售市场特别是线上市场近年来所发生的变化,由5大方面15项内容100多组数据组成,涵盖药品销量和增速、品类结构、消费者渠道选择以及购药关注点等细项。《报告显示,2013年至2017年,实体药店市场规模从1870亿增至2690亿,网上药店市场规模从12亿增至61亿。实体药店非处方药规模稳步增长,但市场占比逐年下降,2017年首次跌破50%,下降至49.81%。在线下购药场景中,肠胃消化、感冒咳嗽等应急类产品销售占比名列前茅,而京东大药房则以补益类和自我保健类药品为主。此外,根据报告的消费者画像,网上药店消费者以男性为主,26-35岁居多,白领、教师和农民是网上购药最主要的三大群体。

据京东商城医药健康总经理魏凯介绍,基于两年来的深入践行观察,京东大药房发掘出线下药店会员年龄结构断层、会员数据获取成本过高、购药场景存在局限、缺乏专业的药师指导等四大核心痛点。他说,“行业痛点的出现,也意味着药店发展模式将迎来新拐点。”

基于此,京东将启动“京心呵护计划”,该计划包括一体化营销、开放大数据、重建购药场景以及智慧云药事服务平台四大部分内容,旨在充分发挥京东在大数据、营销等领域的优势,打通从品牌方到消费者之间的所有环节,重构线上线下的消费生态,在为消费者提供更完善的药事服务。

责任编辑:王结石(QE0006)  作者:欧阳晓娟